Последна промяна: 23.02.2025 година
1.1. Добре дошли в https://badriyadance.com („Уеб сайтът“ или „Интернет страницата“), представляващ онлайн платформа и електронен магазин, който е собственост и се управлява от „Бадрия Арт“ ЕООД, и е достъпен в цял свят.
1.2. Използвайки тази интернет страница Вие гарантирате, че сте навършили 14 години и се съгласявате с настоящите общи условия за ползване на уеб сайта. Моля да прочетете тези общи условия внимателно преди да използвате този уеб сайт и в случай, че имате въпроси, моля да се свържете с нас на: info@badriyadance.com.
1.3. Ако не сте съгласни с някои от условията, съдържащи се в настоящите общи условия Вие не трябва да използвате този уеб сайт.
2.1. Настоящите Общи условия са изготвени и предназначени да уредят отношенията между „Бадрия Арт“ ЕООД, регистрирано в Търговския регистър към Агенцията по вписванията с ЕИК: 207989309, със седалище и адрес на управление: гр. София, ж.к. „Манастирски ливади“, ул. „Боян Петров“ 4, телефон за контакти: +359 898 204 147, електронна поща: info@badriyadance.com и интернет страница: https://badriyadance.com, наричано по-долу за краткост „Доставчик“, и Ползвателите на уеб сайта, наричани по-долу „Ползвател/и“ във връзка с използване на интернет страницата. Останалите документи, които уреждат отношенията между Доставчика и Ползвателите във връзка с използването на уеб сайта са Политиката за защита на личните данни и Политиката относно бисквитките.
2.2. Тези Общи условия влизат в сила от момента, в който Ползвателят за първи път използва уеб сайта. Ползвателят се задължава да използва уеб сайта и цялото съдържание на уеб сайта законосъобразно, в съответствие с условията посочени в настоящите Общи условия и съгласно предназначението му.
3.1. По смисъла на настоящите Общи условия:
3.1.1. Доставчик е „Бадрия Арт“ ЕООД.
3.1.2. Ползвател/и е/са:
3.1.3. Форма за контакт е предоставен в електронна форма формуляр, чието изчерпателно попълване е условие за осъществяване на контакт с Доставчика.
3.2. Настоящите Общи условия предоставят информация на Ползвателите относно:
4.1. Наименование на Доставчика: „Бадрия Арт“ ЕООД.
4.2. Седалище и адрес на управление: гр. София, ж.к. „Манастирски ливади“, ул. „Боян Петров“ 4.
4.3. Данни за кореспонденция: телефон за контакти: +359 898 204 147, електронна поща: info@badriyadance.com.
4.4. Данни за вписване в търговски и друг публичен регистър:
5.1. Комисия за защита на личните данни
Адрес: гр. София, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2,
тел.: 02/91-53-519
факс: 02/91-53-525
Email: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg
Уеб сайт: www.cpdp.bg
5.2. Комисия за защита на потребителите
Адрес: 1000 гр. София, ул. „Врабча“ № 1, ет. 3,4 и 5
тел.: 02/933 0565
факс: 02 / 988 42 18
гореща линия: 0700 111 22
Email: info@kzp.bg
Уеб сайт: www.kzp.bg
6.1. Доставчикът е създал уеб сайта https://badriyadance.com, в който се съдържа подробна информация за предлаганите от Доставчика на Ползвателите стоки и услуги.
6.2. Доставчикът предоставя, а Ползвателят се задължава да използва уеб сайта съгласно условията описани в тези Общи условия.
6.3. В своята професионална дейност Доставчикът гарантира в пълна степен предвидените в закона права на Ползвателите, като допълнителен коректив на неговата дейност се явяват именно: добросъвестността, както и потребителските и търговски критерии, установени като добри практики.
7.1. Уеб сайтът представлява онлайн платформа за провеждане на курсове по ориенталски танци (в зала или онлайн), както и електронен магазин за продажба на предлаганите в електронния магазин стоки. Той е създаден да информира Ползвателите за предлаганите от Доставчика стоки и услуги, както и да бъде осъществен контакт с Доставчика, в случай, че Ползвателят желае да закупи някоя/и от предлаганите на уеб сайта стоки и услуги или неговият адрес на електронна поща да бъде включен в списък, на който адрес се изпраща актуална информация относно предлаганите от Доставчика стоки и услуги.
7.2. Основните характеристики на предлаганите стоки и услуги са посочени индивидуално в съответния профил на избраната от Ползвателя стока или услуга.
7.3. Интернет сайтът включва изчерпателна информация относно:
7.4. В рамките на уеб сайта Ползвателите имат възможност да използват следните услуги, а именно:
7.5. Доставчикът предлага за продажба от разстояние посочените в Уеб сайта стоки и предоставя посочените услуги.
8.1. Услугите предлагани на уеб сайта са предназначени да бъдат използвани от Ползватели, които са пълнолетни и дееспособни. С приемането на настоящите общи условия Ползвателят декларира, че отговаря на тези условия.
8.2. Регистрацията на уеб сайта е доброволна и безплатна. Регистрацията дава право на Ползвателите да закупят от разстояние предлагана в Интернет страницата на Доставчика стока, а също така да заявят всички услуги на интернет страницата. За извършването на регистрация е необходимо Ползвателят да попълни вярно регистрационен формуляр, в който следва да бъдат въведени потребителско име, парола, име и фамилия и адрес на електронна поща.
8.3. След въвеждане на необходимата информация Ползвателят трябва да натисне върху бутона „Регистрирай се“. Ползвателят носи отговорност за опазването на паролата си, а също така и за всички действия, които се извършват от него или от трето лице чрез използването на паролата.
8.4. Посредством завършването на регистрационната процедура се създава профил на Ползвателя в уеб сайта и се сключва договор за предоставяне на услугата за потребителски профил по електронен път. Достъпът до профила се осъществява чрез въвеждане на адрес на електронна поща или потребителско име и парола.
8.5. Забранява се регистрирането на един и същ адрес на електронна поща за повече от един потребителски профил.
8.6. Ползвателят потвърждава, че предоставената при регистрацията информация е вярна. Доставчикът не носи отговорност при печатни грешки, а също така и при невярно представена информация или информация, която е представена по заблуждаващ начин. Ползвателят се задължава да актуализира и коригира неактуални и неточни данни в 7-дневен срок от тяхната промяна. Ползвателят отговаря за всички действия, които се извършват чрез регистрирания профил. Ползвателят се задължава да уведоми Доставчика при съмнение или установяване на неправомерен достъп.
8.7. Доставчикът има право да отхвърли искане за регистрация на профил на Ползвател или да откаже достъп до услугите, предлагани на уеб сайта в случай, че Ползвателят предостави или Доставчикът има съмнения, че Ползвателят е предоставил непълна, невярна или неточна информация. Доставчикът има право да закрие/изтрие създадения потребителски профил, в случай, че по негова преценка или ако има налични данни от компетентни държавни органи, че през регистрирания потребителски профил се извършват или са били извършени незаконни действия.
8.8. В случай на направена онлайн поръчка от регистриран потребителски профил и последващо заличаване на потребителския профил, то поръчката остава в сила и подлежи на изпълнение.
8.9. Регистрираният потребителски профил дава възможност на Ползвателя да добавя своя снимка (аватар), да добавя „Име“, „Фамилно име“, телефонен номер, „Facebook“ профил, „Twitter“ профил, „YouTube“ профил и „Linkedin“ профил, Instagram профил, както и да добавя обща информация, която сметне за необходима в полето „Биография“, да добавя адрес за доставка, да променя паролата си, да изпраща и получава съобщения от Доставчика и да преглежда историята на направените от него поръчки.
9.1. За разглеждането на уеб сайта не е необходима регистрация. Поръчки в Интернет страницата се приемат 24 часа в денонощието, седем дни в седмицата.
9.2. Ползвателите могат да закупят желана от тях стока и услуга от уеб сайта като влязат във вече регистрирания от тях потребителски профил.
9.3. За да направят поръчка от Интернет страницата, Ползватели, които имат регистриран потребителски профил е необходимо да влязат в потребителския си профил, да изберат стока и/или услуга, която желаят да закупят и да натиснат бутона „Купи“ за стоки, респективно „Запиши се“ за услуги. След избиране на съответния бутон, Ползвателят следва да въведе адрес на електронна поща, телефонен номер и адрес. На следващо място, Ползвателят следва да избере вида на доставката и начина на плащане като възможен вариант за плащане единствено е предоставен във вариант – плащане с карта през системата за плащане „PayU“. След избора на начин на плащане, Ползвателят следва да натисне върху бутона „Направете поръчка“, като преди това на екрана е показана крайната цена, която Ползвателят трябва да заплати включваща цената на стоката и доставката. След като Ползвателят натисне бутона „Направете поръчка“, Ползвателят ще бъде пренасочен към защитен формуляр, където следва да извърши плащането. Избирайки бутона „Направете поръчка“, Ползвателят се съгласява с Условията за ползване и Политиката за лични данни.
9.4. Предполага се, че при направена онлайн поръчка от регистриран потребителски профил, Ползвателят който я е направил е този, на чието име е регистриран съответният потребителски профил.
9.5. Ползвателите имат възможност да закупят услугата „Онлайн клас“ чрез еднократно заплащане или заплащане на месечен абонамент. Закупувайки тази услуга, Ползвателите получават достъп до виртуални предварително записани видео курсове по ориенталски танци за определен от Доставчика период от време. Достъп до „Онлайн клас“ ще бъде осъществен само през Уеб сайта.
9.6. Доставчикът потвърждава приемането на поръчка чрез изпращане на и-мейл на посочения от Ползвателя адрес на електронна поща, в който се посочва, че поръчката е приета. В потвърждението изпратено по и-мейл се съдържа информация за номер на поръчката, дата и час, в които е направена поръчката, поръчаната услуга и/или стока. Изпратеното по и-мейл потвърждение на поръчка се счита за сключване на договор за покупко-продажба от разстояние. Потвърждението изпратено от Доставчика на Ползвателя се счита, че е влязло в сила когато е било изпратено до електронния адрес посочен от Ползвателя, независимо, че изпратения и-мейл не е достигнал до Ползвателя.
9.7. Доставчикът има право да анулира поръчки, за които има основания да смята, че съдържат некоректни данни. Доставчикът уведомява Ползвателите за липсващи данни или за некоректни данни и в случай, че в рамките на 36 часа не получи пълни или коректни данни, Доставчикът анулира поръчката поради невъзможност да бъде изпълнена.
10.1. Цените на стоките и услугите предлагани в Уеб сайта на Доставчика са посочени в български лева. Посочените цени са за единично количество и не включват разходите за доставка на поръчаните стоки.
10.2. Плащанията на поръчаните стоки и услуги може да бъдат направени по следния начин: плащане с карта.
10.3. Ползвателят заплаща авансово на Доставчика цялата цена на поръчаната стока и/или услуга чрез интернет страницата. В случай, че валутата на карта, с която е било извършено плащането се различава от валутата на плащането, сумата на плащането ще бъде изчислена по съответния за деня валутен курс на издателя на картата.
11.1. Доставчикът доставя поръчаните от Ползвателя стоки на посочен от Ползвателя адрес. Доставчикът извършва доставки на поръчаните стоки на територията на Република България с помощта на избрани от Доставчика куриерски организации. Цената за доставка за стоки изпратени в Република България се изчислява спрямо тарифите на фирмата доставчик. Цената на доставката варира според официалните обявени цени на доставчика. Стоката се изпраща с опция за преглед.
11.2. Поръчаните и заплатени стоки се изпращат на територията на Република България, както следва:
11.3. Доставчикът предоставя на Ползвателя информация по и-мейл за изпращането на стоките и за движението на доставката (номер на товарителница и връзка за проследяване на пратката) в деня, в който стоките са предадени на куриерската организация. За поръчки извън Република България срокът за доставка е между 3-10 дни в зависимост от мястото, където стоките ще бъдат доставени.
11.4. В случай, че поръчаната от Ползвателя стока не е налична, Доставчикът уведомява за това Ползвателя в срок до 5 работни дни след получаване на поръчката и възстановява заплатената от Ползвателя сума в срок до 14 дни по начина описан в раздел “Възстановяване на заплатена сума“ от настоящите Общи условия. Доставчикът не носи отговорност при изчерпване на количествата на дадена стока.
11.5. В случай, че са изминали повече от 30 дни от сключването на договора и стоката не е била доставена, Ползвателят изисква от Доставчика доставката и предаването на стоката да бъде извършена в допълнително определен срок в зависимост от обстоятелствата. Ако Доставчикът не достави и предаде стоката в този допълнително определен срок, Ползвателят има право да развали договора като Доставчикът възстановява на Ползвателя всички заплатени суми.
11.6. За поръчки направени до адрес, стоките се предават на Ползвателя срещу подпис, с който се удостоверява, че стоките са получени. Заедно с поръчаните стоки, Ползвателят получава и следните документи, а именно: оригинална фактура (при изрично желание на Ползвателя), касова бележка и товарителница. В случай, че стоката не може да бъде връчена лично на Ползвателя, Доставчикът се свързва с Ползвателя по телефон и стоката се връчва на лица, които са посочени от Ползвателя, като се посочва името на лицето, което е получило доставката и връзката му с Ползвателя. В случай, че стоката не може да бъде доставена при първото посещение не по вина на Доставчика и/или куриера (в случай, че Ползвателят не отговаря на позвъняването по телефона когато Ползвателят не е открит на адреса), лицето, което извършва доставката оставя писмено известие, в което се съдържа телефон за връзка, на който Ползвателят следва да позвъни в срок от 3 работни дни, за да бъде уговорена нова дата за доставка. В случай, че Ползвателят не позвъни на посочения в известието телефон в срок от 3 работни дни, то стоката се оставя в най-близкия офис на куриера, като стоката ще остане в офиса на куриера за период от десет дни, след което поръчката ще се счита за анулирана, а стоката ще бъде върната на Доставчика. Доставчикът уведомява Ползвателя за това в седемдневен срок.
12.1. При доставка на поръчаната стока от куриерската фирма, Ползвателят се задължава да прегледа внимателно стоката и да откаже получаването й в присъствието и пред куриера в следните случаи, а именно: доставената стока е различна от поръчаната от Ползвателя.
12.2. При отказ да получи стоката при наличие на горепосоченото основание, Ползвателят подписва протокол в присъствието на куриера, в който се описва причината за отказа и незабавно уведомява Доставчика за това на +359 898 204 147 или на info@badriyadance.com.
12.3. Ако Ползвателят откаже да получи доставената стока извън описания по-горе случай, отказът се счита за неоснователен и Ползвателят се задължава да заплати разходите за доставка и връщане на стоката.
12.4. В случай, че доставената стока е различна от поръчаната от Ползвателя, последният може да избере платената сума да му бъде възстановена или стоката да бъде заменена с действително поръчаната като в този случай Доставчикът ще поеме разходите за доставка.
12.5. Ползвателят, който е потребител по смисъла на Закона за предоставяне на цифрово съдържание и цифрови услуги и за продажба на стоки, има право на рекламация за всяко несъответствие на стоката с договореното, когато след доставката, при първоначалния преглед или при съхранението, монтажа, инсталирането, изпитванията или експлоатацията са открити несъответствия с договора за продажба.
12.6. Ползвателят има право да предяви рекламацията до две години от доставката на стоката. Всяко несъответствие на потребителската стока с договора за продажба, което се прояви до една година след доставянето на стоката, се смята, че е съществувало при доставянето й, освен ако не се докаже противното или това несъответствие не е съвместимо с естеството на стоката или с естеството на несъответствието. При предявяване на рекламацията на стока Ползвателят има право да поиска от Доставчика да приведе стоката в съответствие с договора за продажба като Ползвателят може да избере между извършване на ремонт на стоката или замяната и с нова, освен ако това е невъзможно или би довело до непропорционално големи разходи за Доставчика, като се вземат всички обстоятелства към конкретния случай. Смята се, че даден начин за обезщетяване на Ползвателя е непропорционален, ако неговото използване налага разходи на Доставчика, които в сравнение с другия начин на обезщетяване са неразумни, като се вземат предвид:
– стойността на стоката, ако нямаше липса на несъответствие;
– значимостта на несъответствието;
– възможността да се предложи на Ползвателя другото средство за защита на Ползвателя без значително неудобство за Доставчика.
12.7. Привеждането на стоката в съответствие с договора за продажба следва да се извърши в рамките на един месец считано от уведомяването на Доставчика от Ползвателя за несъответствието и без значително неудобство за Ползвателя като се вземат предвид естеството на стоките и целта, за която са били необходими на Ползвателя.
12.8. В случай, че Доставчикът не е успял да приведе стоката в съответствие в срок от един месец считано от уведомяването на Доставчика от Ползвателя за несъответствието или:
– е създал значително неудобство за Ползвателя;
– появи се несъответствие въпреки предприетите от Доставчика действия за привеждане на стоката в съответствие;
– несъответствието е толкова сериозно, че оправдава незабавно намаляване на цената или развалянето на договора за продажба; или
– Доставчикът е заявил или от обстоятелствата е ясно, че няма да приведе стоката в съответствие в разумен срок или без значително неудобство за Ползвателя, Ползвателят има право да развали договора и да му бъде възстановена заплатената сума или да иска намаляване на цената на стоката.
12.9. Ползвателят не може да претендира за възстановяване на заплатената сума или за намаляване цената на стоката, когато Доставчикът се съгласи да бъде извършена замяна на стоката с нова или да се поправи стоката в рамките на един месец от предявяване на рекламацията от Ползвателя.
12.10. Доставчикът е длъжен да удовлетвори искане за разваляне на договора и да възстанови заплатената от Ползвателя сума, когато след като е удовлетворил рекламация за стока с краткотрайна употреба и две рекламации за стока с дълготрайна употреба чрез извършване на ремонт на една и съща стока, в рамките на срок от две години от доставяне на стоката, е налице следваща поява на несъответствие на стоката с договора за продажба. Ползвателят не може да претендира за разваляне на договора, ако несъответствието на стоката с договора е незначително.
12.11. Рекламацията се предявява пред Доставчика писмено до две години от доставката на стоката, на следния адрес на електронна поща, а именно: info@badriyadance.com или на адреса на управление на Доставчика, а именно: гр. София, ж.к. „Манастирски ливади“, ул. „Боян Петров“ 4, ет.5, ап. 17. При предявяване на рекламация Ползвателят посочва предмета на рекламацията, предпочитания от него начин за удовлетворяване на рекламацията, съответно размера на претендираната сума, и адрес за контакт. При подаване на рекламация Ползвателят задължително прилага и документите, на които се основава претенцията:
12.12. Доставчикът поддържа регистър на предявените пред него и пред упълномощени от него лица рекламации. При предявяване на рекламация Доставчикът задължително описва рекламацията в регистъра като на Ползвателя се издава документ, съдържащ датата, номера, под който рекламацията е вписана в регистъра, вида на стоката и подпис на лицето, приело рекламацията. Доставчикът се свързва с Ползвателя в 14-дневен срок след получаване на рекламацията.
12.13. Когато Доставчикът удовлетвори рекламацията, той издава акт за това, който се съставя в два екземпляра, и предоставя задължително един екземпляр на Ползвателя.
13.1. Съгласно чл. 50, т.1 от Закона за защита на потребителите, Ползвателят, който е потребител съгласно ЗЗП има право да се откаже от договора от разстояние, без да посочва причина, без да дължи обезщетение или неустойка и без да заплаща каквито и да е разходи, с изключение на разходите за доставка в случай, че е избрал различен от стандартния най-евтин за Доставчика начин за доставяне на поръчаната стока, както и разходите за връщането на стоката обратно, в 14-дневен срок, считано от датата на приемане на стоките от Ползвателя или от трето лице, различно от превозвача и посочено от Ползвателя.
13.2. Ползвателят е длъжен да върне нежеланите от него стоки в състоянието, в което са се намирали към момента на доставката. Доставчикът няма да приема обратно стоки, които са били поправяни или повредени, такива с увредена или нецялостна опаковка, със следи от износване или използване, с одрасквания, както и със следи от удари, засягащи вътрешната и външната цялост на дадената стока. Доставчикът няма да приема и стока, която не е придружена от всички аксесоари, с които стоката е била доставена.
13.3. Ползвателят е длъжен да върне закупените от него стоки задължително в оригиналната опаковка, която да е придружена от непокътнатите етикети, оригиналната гаранция, в случай, че е била издадена такава, както и от всички документи с които е доставена въпросната стока.
13.4. В случай, че Ползвателят е закупил повече от една еднаква стока и желае да ги върне на Доставчика в предоставения 14-дневен срок, то е задължително само един от тези продукти да е бил отварян. Останалите трябва да бъдат със запечатана опаковка, тъй като в противен случай няма да бъдат приети.
13.5. Връщането на стоки от Ползвателя става чрез изпращане на стоката, с куриер, до <офис на фирмата доставчик>
13.6. За да върне стока/стоки на Доставчика, Ползвателят трябва да попълни следния стандартен формуляр за упражняване на правото на отказ, а именно:
СТАНДАРТЕН ФОРМУЛЯР ЗА УПРАЖНЯВАНЕ ПРАВО НА ОТКАЗ
До …………
Адрес за доставка: …………
С настоящото Ви уведомявам, че се отказвам от сключения от мен договор за покупка на следните стоки:
………………………………………………………/описание на стоката/ите/
Стоката е поръчана на …………………. с № на поръчка …………………..
Стоката е получена на ………………….
Име на Ползвателя: ……………………………….
Адрес на Ползвателя: ……………………………………
Банкова сметка за възстановяване на суми в случай, че сумата е заплатена с банков превод или наложен платеж:
IBAN: ……………………………………………
BIC: ………………………………………………
Титуляр: ……………………………………….
В случай, че сумата е била заплатена с карта или през системата PayU, сумата ще бъде възстановена по картата, от която Ползвателят е извършил плащането.
Подпис на Ползвателя (само в случай, че настоящият формуляр е на хартия):
Дата:
13.7. След като попълни този формуляр и се увери, че стоката/стоките, които Ползвателят желае да върне отговарят на условията за връщане съгласно чл.13.2 от настоящите Общи условия, то Ползвателят трябва да изпрати изготвения формуляр или заедно със стоката на посочения в чл.13.5 адрес или на info@badriyadance.com.
13.8. Връщането на стоките е изцяло отговорност на Ползвателя, съответно и рискът от повреждане или загуба е за сметка на Ползвателя, до момента, в който нежеланата от Ползвателя стока пристигне при Доставчика. Всички разходи по повод на връщането на стоките са за сметка на Ползвателя.
13.9. Съгласно чл.50, ал.1 от Закона за защита на потребителите Ползвателят има право да се откаже от договора от разстояние или от договора извън търговския обект, без да посочва причина, без да дължи обезщетение или неустойка и без да заплаща каквито и да е разходи, с изключение на разходите, предвидени в чл. 54, ал. 3 и чл. 55, в 14-дневен срок, считано от датата на сключване на договора за услугата. Съгласно разпоредбата на чл.57, т.12 от Закона за защита на потребителите, разпоредбите на чл. 50 – 56 от Закона за защита на потребителите за правото на отказ на потребителя от договора от разстояние или от договора извън търговския обект не се прилагат за договори за предоставяне на услуги свързани с развлекателни дейности, ако договорът предвижда конкретна дата или срок за изпълнение. Предоставяните от Доставчика услуги попадат в хипотезата на чл.57, т.12 от Закона за защита на потребителите разпоредбите, следователно Ползвателят няма право да упражни правото си на отказ.
13.10. Ползвателят няма право да се откаже от заявената услуга, ако нейното предоставяне е започнало или услугата е предоставена напълно и изпълнението и е започнало с изричното предварително съгласие на Ползвателя и потвърждение от негова страна, че знае, че ще загуби правото си на отказ, след като договорът бъде изпълнен изцяло от Доставчика. С потвърждаване, че Ползвателят приема настоящите Общи условия, Ползвателят предоставя на Доставчика съгласие и потвърждение от негова страна, че е наясно, че ще загуби правото си на отказ, след като договорът бъде изпълнен изцяло от Доставчика или след като изпълнението на услугата е започнало.
14.1. В случай, че Ползвателят упражни правото си на отказ в 14-дневен срок, считано от датата на доставка на стоките, Доставчикът се задължава да възстанови заплатената сума не по-късно от 14 дни, считано от датата, на която е бил уведомен за решението на Ползвателя да се откаже от договора. Доставчикът има право да отложи възстановяването на заплатената сума дo получаване нa cтoĸитe oбpaтнo или дoĸaтo нe бъдат пpeдcтaвени дoĸaзaтeлcтвa на Доставчика, чe cтоките са изпратени обратно, в зaвиcимocт oт тoвa, ĸoe oт двeтe cъбития e нacтъпилo пo-paнo.
14.2. В случай, че сумата е била заплатена с карта, сумата ще бъде възстановена по картата, от която Ползвателят е извършил плащането.
14.3. Доставчикът уведомява Ползвателя по и-мейл за извършеното възстановяване на заплатената сума.
15.1. Доставчикът не носи отговорност към Ползвателя за пълно или частично неизпълнение, включително и за забавяне на доставката или на дефект и/или повреда на стока, ако то се дължи на “непреодолима сила” (форсмажор). Под “непреодолима сила” (форсмажор) се разбира обстоятелство (събитие) от извънреден характер, което е възникнало след сключване на договора, не е могло да бъде предвидено и не зависи от волята от страните като: пожар, производствени аварии, военни действия, природни бедствия – бури, проливни дъждове, наводнения, градушки, земетресения, заледявания, суша, свличане на земни маси и др. природни стихии, ембарго, правителствени забрани, стачки, бунтове, безредици и др.
15.2. В случай, че Доставчикът изпадне в невъзможност да изпълни задълженията си, поради настъпило форсмажорно обстоятелство Доставчикът се задължава в 10-дневен срок да уведоми писмено Ползвателя за възникването му, както и предполагаемия период на действие и прекратяване на форсмажорното обстоятелство.
16.1. Ползвателят се задължава да използва уеб сайта и неговите функционалности законосъобразно и в съответствие с настоящите Общи условия.
16.2. Ползвателят има право да разглежда съдържанието на уеб сайта.
16.3. Ползвателят има право да осъществява контакт с Доставчика на настоящия уеб сайт.
16.4. Ползвателят има право да закупи предлагана от Доставчика стока и/или услуга и да извършва плащания на закупените от Интернет страницата стоки/услуги.
16.5. Ползвателят има право да получава информация за нови стоки, които се предлагат от Доставчика.
16.6. Ползвателят има право да публикува коментари относно закупени стоки и услуги, както и да оценява закупени стоки и услуги.
16.7. Ползвателят има право да регистрира само един потребителски профил.
16.8. Ползвателят има право да изтрие създаден от него потребителски профил по всяко време, както и всякаква друга информация, която е предоставил в създадения от него потребителски профил по всяко време.
16.9. Ползвателят се задължава в 7-дневен срок да актуализира информацията в регистрирания си профил в случай на промяна.
16.10. Ползвателят няма право да публикува съдържание, което нарушава права на интелектуалната собственост на Доставчика или трети лица.
16.11. Ползвателят няма право да публикува съдържание под каквото и да е било форма (изображение, текст и др.), което е вулгарно, заплашително, злепоставящо, нецензурно или нарушава добрите нрави в обществото.
16.12. Ползвателят няма право да публикува съдържание, което е в нарушение на законовите разпоредби.
16.13. Ползвателят няма право да модифицира, копира, променя, дублира, създава производни или пригодени, отделни или цели части от уеб сайта.
16.14. Ползвателят няма право да предоставя на трети лица по какъвто и да е начин и в каквато и да е форма, с комерсиална или некомерсиална цел, каквото и да е съдържание, информация, ноу-хау или технология, които са извлечени частично или в цялост от уеб сайта.
16.15. Ползвателят няма право да публикува, изпраща или да формулира по друг начин компютърни вируси или други подобни.
16.16. Ползвателят няма право да деактивира и/или разстройва пълната или частична функционалност на уеб сайта, а също така и на услугите, предлагани на уеб сайта.
16.17. Ползвателят няма право да генерира прекомерно голям трафик на уеб сайта или да претоварва трафика на уеб сайта.
16.18. Ползвателят няма право да нарушава работата на мрежи или сървъри, които са свързани с услугите, а също така няма право да пречи за предоставяне на услугите.
16.19. Ползвателят няма право да се опитва да получава неразрешен достъп до каквато и да е част от уеб сайта или до сървърите поддържани и собственост на Доставчика.
16.20. Ползвателят се задължава да пази в тайна адреса на електронната си поща/ потребителското си име и паролата си за достъп до своя регистриран профил.
16.21. Ползвателят няма право да предоставя своя профил за ползване от други лица. Ползвателят няма право да използва профилите на други лица.
16.22. Ползвателят се задължава незабавно да уведоми Доставчика за всяко неразрешено използване на потребителското име и паролата.
16.23. Ползвателят няма право да използва търговската марка на Доставчика. Ползвателят отговаря за всички извършени от него действия във връзка с използването на уеб сайта.
16.24. Ползвателят няма право да изпраща „spam”, “junk mail”, “chain letter” или каквито и да е било непоискани търговски съобщения.
16.25. Ползвателят няма право да прави копия, да модифицира, изтегля, предава, продава, препредава, възпроизвежда, разпространява и публикува видеата, които са качени за целите на предоставяне на услугата онлайн класове.
17.1. Доставчикът има право по всяко време даправи промени в уеб сайта по своя преценка, без задължение за уведомяване и без да носи отговорност за това.
17.2. Доставчикът има право по всяко време да обновява, променя, разширява, добавя, допълва или премахва стоки и услуги в уеб сайта.
17.3. Доставчикът има право по всяко време да прави промени в описанието и цените на предлаганите за продажба стоки и услуги в уеб сайта.
17.4. Доставчикът има право да отменя непотвърдени поръчки.
17.5. Доставчикът има право да премахва неактивни профили.
17.6. Доставчикът има право да спре временно, откаже или прекрати предоставянето на услуга при нарушение и/или съмнение за нарушение на настоящите Общи условия или при нелоялно поведение и/или съмнение за нелоялно поведение на Ползвател.
17.7. Доставчикът има право да закрие регистрирания профил на Ползвател в следните изброени случаи, а именно:
17.8. Доставчикът има право да ограничи или блокира достъпа на Ползвател до регистрирания му профил в следните неизчерпателно изброени случаи, а именно:
17.9 Доставчикът има право да откаже създаването на нов профил на Ползвател, който има изтрит или блокиран профил.
17.10. Доставчикът след получаване на плащането се задължава да изпрати поръчаната от Ползвателя стока и да предостави заявената услуга.
17.11. В случай, че Ползвател е забравил паролата си за регистрирания потребителски профил, съответният Ползвател може да изиска да бъде генерирана нова парола, като за целта, след изисканото за генериране на нова парола, Доставчикът се задължава да изпрати линк на имейла на съответния Ползвател, с който да бъде създадена нова парола.
18.1. Доставчикът събира и обработва лични данни на Ползвателите като прилага всички стандарти за защита на личните данни съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/ЕО. Доставчикът зачита неприкосновеността на личността на Ползвателите и полага всички необходими усилия за защита на личните им данни срещу неправомерно обработване посредством прилагане на технически и организационни мерки за защита на личните данни, които мерки са изцяло съобразени със съвременните технологични постижения и осигуряват ниво на защита, което съответства на рисковете, свързани с обработването, и на естеството на данните, които трябва да бъдат защитени. Подробна информация относно какви лични данни обработва Доставчикът, целите на обработването на личните данни, срок на съхранение на личните данни, а също така и останалата информация в изпълнение на изискванията на член 13 от Регламент (ЕС) 2016/679 е налична в Политиката за поверителност, която е публикувана на уеб сайта на Доставчика.
19.1. Доставчикът не дава по никакъв начин каквито и да е гаранции, че уеб сайтът и предлаганите на него услуги ще бъдат достъпни по всяко време и от всяка точка на света. Доставчикът не гарантира, че уеб сайтът ще остане непроменен и ще се поддържа неограничено във времето.
19.2. Информацията в този уеб сайт може да съдържа грешки или неизправности, въпреки че Доставчикът се стреми да поддържа информацията актуална. Доставчикът прави необходимото да осигурява на Ползвателите непрестанен достъп до уеб сайта, а също така извършва поддръжка на уеб сайта и услугите с грижата на добрия търговец с цел добросъвестно обслужване на Ползвателите. Доставчикът има право да извършва промени и подобрения в този уеб сайт по всяко време без предупреждение. Доставчикът не поема отговорност за вреди и загуби възникнали за Ползвателите в резултат на използването на този уеб сайт и информацията от този уеб сайт.
19.3. Отговорността при използването на този уеб сайт е изцяло за Ползвателя, като опериращ в него и използващ неговите възможности. Доставчикът не поема отговорност за евентуални вреди и неблагоприятни последици във връзка с употребата на този уеб сайт, включително и при хипотеза на нанесена материална щета на съответното техническо устройство на Ползвателя.
19.4. Доставчикът не носи отговорност за извършени действия от Ползватели в нарушение на настоящите Общи условия. Доставчикът не носи отговорност за настъпили вреди, които са причинени от предоставена невярна, подвеждаща, неточна информация от Ползватели на уеб сайта.
19.5. Доставчикът не носи отговорност за причинени вреди, в резултат на потребителска грешка, компютърен вирус, пропуск, прекъсване или проблем в самата система, поддържаща целостта и структурата на настоящия уеб сайт.
19.6. Доставчикът не гарантира, че съдържанието публикувано на уеб сайта ще отговаря на очакванията на Ползвателите.
19.7. Доставчикът не носи отговорноств случай, че поръчаната от Ползвателя стока не е налична или количествата на дадена стока са изчерпани.
19.8. Изображенията, които са публикувани в уеб сайта са с високо качество, с цел Ползвателите да придобият максимално точна представа относно вида и качеството на стоките. Въпреки това, е напълно възможно да има разминаване между действителните цветове и тези показани на монитора на отделния Ползвател, което зависи от вида на монитора и компютърната конфигурация на Ползвателя, а също така и зрителните му възприятия и Доставчикът се освобождава от отговорност, че показаните на монитора цветове отговарят на действителните.
19.9. Доставчикът не носи отговорност и не гарантира по никакъв начин, под никаква форма относно резултатите на Ползвателя, които ще постигне след предоставяне на услугите от страна на Доставчика. Успехът на Ползвателя зависи от неговите целенасоченост, отдаденост и мотивация, които ще положи, за да предприеме действия и да приложи съветите и напътствията, които ще получи от Доставчика, както и други променливи, които са извън контрола на Доставчика. За избягване на всякакво съмнение Доставчикът не носи отговорност относно това дали Ползвателят ще постигне положителни резултати след предоставяне на услугите от страна на Доставчика. Доставчикът не носи отговорност и в случай на настъпили вреди, включително и телесни повреди от предоставените услуги от страна на Доставчика. Ползвателят поема отговорност относно физическата си годност/форма за изпълнение на указанията на Доставчика при предоставяне на услугите.
20.1. Доставчикът се придържа към възможно най-високите стандарти за обслужване на Ползвателите и техните интереси.
20.2. Във връзка с алинея 1 от настоящия член, възникналите спорове относно дадена онлайн покупка, ще бъдат уреждани съгласно европейската платформа за онлайн решаване на спорове, която се намира на следната интернет страница, а именно: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=BG.
20.3. С платформата за онлайн решаване на спорове се цели да се намери решение на възникналите спорове, касаещи онлайн покупки, без да се стига до съд, като същевременно се улесни комуникацията между Доставчика и конкретния Ползвател и се спомогне за поддържане на добри взаимоотношения за в бъдеще между тях.
20.4. В платформата за онлайн решаване на спорове единствено и само независими органи ще спомагат за решаване на възникналите спорове, които органи са одобрени въз основа на стандарти за качество по отношение на достъпността, справедливостта и ефикасността.
20.5. Също така,спорът може да бъде отнесен и към помирителните комисии към Комисията за защита на потребителите, които помирителни комисии се явяват орган за алтернативно решаване на спорове.
21.1. Уеб сайтът на Доставчика съдържа връзки към интернет страници, поддържани от трети страни („Сайтове на трети страни“), като „Facebook” бутон, “YouTube” бутон и „Instagram” бутон. Всички сайтове на трети страни, които могат да бъдат достъпни чрез този уеб сайт са независими и Доставчикът не поема каквато и да е отговорност за вреди и загуби възникнали за Ползвателите в резултат на използването на тези сайтове. Доставчикът не носи отговорност за съдържанието в сайтовете на третите страни, а също така и за наличието на вируси и/или други вредни компоненти на тези сайтове.
22.1. Цялото съдържание на уеб сайта, включително, но не само, всички публикувани текстове, компютърни програми, бази данни, търговски марки, както и всяка информация, която е качена на сайта, е изключителна собственост на Доставчика.
22.2. Съдържанието на сайта на Доставчика може да бъде използвано от Ползвателите само за лична, нетърговска употреба с цел правилното използване на уеб сайта, навсякъде по света.
22.3. Използването на цялото съдържание на уеб сайта описано в алинея първа на настоящата разпоредба с търговска цел, под каквато и да е било форма (копиране, модифициране, изтегляне, продаване, възпроизвеждане, разпространение, публикуване и др.) е абсолютно забранено. Ползвателите поемат цялата отговорност от използването на съдържанието на сайта в нарушение на правата на Доставчика, като последният има право на обезщетение в пълен размер за причинените от Ползвателя вреди.
22.4. Достъпът до уеб сайта и до услугите, предоставяни на уеб сайта, не трябва по никакъв начин да се разглежда и тълкува като безвъзмездно предоставяне на лицензии или права на интелектуална собственост.
22.5. Възпроизвеждането на съдържанието на уеб сайта или на част от него се извършва само и единствено с предоставеното писмено съгласие на Доставчика.
22.6. Извличането на информация от ресурси от базата данни намираща се на уеб сайта на Доставчика и последващо създаване на собствена база данни от Ползвателя в електронен или друг вид, ще се счита за нарушение.
22.7. Ползвател, който публикува коментари относно закупени стоки и услуги и оценява закупени стоки и услуги в рамките на уеб сайта предоставя на Доставчика неизключителен, безвъзмезден лиценз за записване в паметта на компютъра, използване, изтриване, публично представяне и разпространение в Интернет на тези коментари и оценки от Ползвателя на територията на целия свят.
23.1. Всички съобщения и уведомления между Доставчика и Ползвателя се осъществяват на български език и ще се считат за валидно извършени, ако са изпратени писмено.
23.2. Евентуалната недействителност на някоя от разпоредбите на настоящите Общи условия няма да води до недействителност на Общите условия като цяло.
23.3. За всички въпроси, които не са уредени в тези Общи условия се прилагат разпоредбите на действащото законодателство.
23.4. Всички спорове между Доставчика и Ползвателя щe бъдaт разрешавани в дyx нa разбирателство чpeз пpeгoвopи мeждy cтpaнитe. При непостигане на съгласие, спорът ще бъде уреждан съгласно европейската платформа за онлайн решаване на спорове (https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=BG) или от помирителните комисии към Комисията за защита на потребителите, които помирителни комисии се явяват орган за алтернативно решаване на спорове или от компетентния съд.
23.5. Доставчикът има право да актуализира като изменя и допълва настоящите Общи условия по всяко време в бъдеще. Когато това се случи, променените Общи условия ще бъдат публикувани на този уеб сайт с нова дата „Последна промяна“ в горната част и ще бъдат в сила от датата на публикуване. Поради това, е препоръчително периодично да проверявате тези Общи условия, за да сте сигурни, че сте запознати с всички промени.Използването на уеб сайта след публикуването на актуализираните Общи условия, ще се счита, че се съгласявате с извършените промени.
23.6. В случай, че имате допълнителни въпроси относно настоящите Общи условия, моля не се колебайте да се свържете с Доставчика на +359 898 204 147 или на info@badriyadance.com.
